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一、案例介绍
1、基本情况
乔乔，女，17岁，高三重点班学生。乔乔当初是以重点班第30名的成绩考进这所重点中学的，这次期中考试在班里排名第五，这是她的最好成绩，也是全年级女生中最好的名次。据任课老师说，乔乔是个学习努力、尊敬老师的难得的好学生，同学也都喜欢她的随和，一点没有“好学生”的架子。
乔乔是跟着姥姥长大的。爸爸妈妈一直在读书、留学、调动之间动荡，直到调到深圳，一家人才团聚、安定下来。但是爸爸因为工作的关系，不经常在家。
2、主要问题
乔乔是由她妈妈陪同来到咨询室的。乔妈妈衣着普通但整齐，面容焦急，非常健谈，称乔乔已经把家里搞得鸡犬不宁，她实在没有办法忍受这种折磨了。乔妈妈的叙述让人大吃一惊，很难把那些极端的言行与这个可爱的乖乖女联系在一起。而在整个面谈过程中，乔乔自始至终都紧抿着嘴唇，眼睛望着别处，对母亲的激动叙述既不赞同，也不反对。根据乔妈妈的叙述，乔乔的主要问题包括：
（1）考试前后综合症
期中考试结束后，乔乔回到家就坐在地板上开始嚎啕大哭，“妈妈呀，我考坏啦！我怎么办呀？我对不起你的汤呀！”其实，这已经是乔乔持续多年的“考试前后综合症”。每次考试前后，都要在家里闹得天翻地覆，甚至把家中红木椅子的腿都摔断了。如果妈妈安慰她，对自己的要求不要那么高，已经考得很好了，乔乔就会发脾气，“你知不知道，我考得这么差，同学都在嘲笑我，说我只能考成这样。”如果妈妈鼓励她下次要考得更好，乔乔就会抱怨妈妈，“都怪你，生了我一个猪脑子！”事实上，这次期中考试乔乔的成绩是历年来最好的。尽管乔乔的成绩很好，但她从来没有满意过，总说自己脑子笨，别人很聪明。
（2）在校与在家行为迥异
乔乔在学校是个典型的乖乖学生，听老师讲课是照顾大局式的，即使完全懂了也不会在课堂上做“私活”。但是回到家她并不开心，常常跟妈妈闹脾气，说耽误了时间。同学在学校或打电话问问题，她会非常热情地讲解，但是过后她就跟妈妈大吵大闹，说耽误了时间。每次她耐心地回答完同学的难题，家里就要发生一次“地震”。同学每次邀请她参加什么活动，她总是找各种借口拒绝掉，怕“浪费时间”。一次一位女同学过生日，她害怕那个同学邀请她参加生日派对，硬逼着妈妈和自己住到爸爸单位去。尽管乔乔在学校的人缘很好，在家却是说一不二的女霸主 1
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